Détartrage et entretien de la De'Longhi Eletta Explore
Le mode d'emploi officiel couvre toute la série Eletta Explore (ECAM45X.5Y et ECAM45X.7Y). L'entretien se pilote depuis l'écran tactile : le menu paramètres propose un détartrage guidé d'environ 50 minutes, une procédure guidée pour le filtre adoucisseur et le réglage de la dureté de l'eau. L'infuseur (groupe café) est amovible par la porte de service située sur le côté droit et se rince à l'eau claire, tandis que les deux carafes à lait (« Hot » et « Cool ») se nettoient avec la fonction Clean après chaque boisson.
Quand détartrer ? Détartrez dès que le message « La machine doit être détartrée » s'affiche : l'alerte arrive après une période de fonctionnement qui dépend de la dureté de l'eau programmée. Si vous reportez, le symbole de détartrage reste affiché sur la page d'accueil et le message revient à chaque allumage. Mesurez la dureté de votre eau avec la bandelette « Total hardness test » fournie et réglez-la dans le menu (niveaux 1 à 4) : une eau bien paramétrée espace les détartrages. Le filtre adoucisseur se remplace tous les deux mois en usage normal, ou au bout de 3 semaines si la machine n'est pas utilisée. Ce qu'il vous faut : Détartrant De'Longhi : la notice recommande d'utiliser exclusivement le détartrant De'Longhi (un flacon de 100 ml par détartrage) ; un détartrant inadapté peut entraîner des défauts non couverts par la garantie ; Le détartrant De'Longhi est aujourd'hui vendu en France sous le nom Decalk Care (ex-EcoDecalk), référence DLSC500 : flacon de 500 ml = 5 doses de 100 ml ; Filtre adoucisseur De'Longhi (D4) : fourni sur certains modèles, sinon à acheter auprès des centres d'assistance agréés De'Longhi ; Bandelette « Total hardness test » (D1) fournie avec le guide de démarrage rapide ; Pinceau de nettoyage (D5) fourni, avec spatule.
Durée : environ 50 minutes (dont environ 40 minutes de cycle de détartrage avant les rinçages).
Lorsque le message de détartrage s'affiche, appuyez sur « Ok » pour commencer tout de suite. Sinon, ouvrez le menu paramètres (icône C3), faites défiler jusqu'à « Détartrage » et appuyez deux fois sur « Démarrer ».
Insérez la buse à eau chaude (D6).
Retirez et videz l'égouttoir et le tiroir à marc, remettez-les en place puis appuyez sur « Suivant ».
Sortez le réservoir d'eau, levez le couvercle, retirez le filtre adoucisseur s'il est installé et videz complètement le réservoir.
Versez le détartrant jusqu'au repère A gravé à l'intérieur du réservoir (soit un flacon de 100 ml), puis ajoutez un litre d'eau jusqu'au repère B. Remettez le réservoir avec son couvercle et appuyez sur « Suivant ».
Placez un récipient vide d'au moins 2 litres sous les buses et appuyez sur « Suivant » : le détartrant coule par la buse à eau chaude et par la buse à café, avec des rinçages automatiques à intervalles. Attention : la solution est chaude et acide, évitez tout contact.
Au bout d'environ 40 minutes, la machine s'arrête. Videz le récipient, rincez le réservoir à l'eau claire, remplissez-le d'eau fraîche jusqu'au niveau MAX, remettez-le et appuyez sur « Suivant ».
Replacez le récipient vide sous les buses et appuyez sur « Suivant » pour lancer le premier rinçage. Quand le réservoir est vide, videz le récipient.
Remettez le filtre adoucisseur si vous l'aviez retiré, remplissez le réservoir jusqu'au niveau MAX, appuyez sur « Suivant », replacez le récipient vide et lancez le second rinçage.
À la fin, videz le récipient, l'égouttoir et le tiroir à marc, remplissez le réservoir jusqu'au niveau MAX, appuyez sur « Suivant » puis sur « Ok » : la machine chauffe rapidement et revient à la page d'accueil.
Si le réservoir n'a pas été rempli jusqu'au niveau MAX lors des rinçages, la machine demande un troisième rinçage : videz d'abord l'égouttoir. Si le cycle est interrompu (coupure de courant par exemple), recommencez-le.
Nettoyer le groupe café
Au moins une fois par mois, machine éteinte (l'infuseur ne peut pas être retiré machine allumée).
Vérifiez que la machine s'est correctement éteinte avec la touche marche/arrêt.
Retirez le réservoir d'eau.
Ouvrez le volet de l'infuseur (A5) sur le côté droit de la machine.
Poussez vers l'intérieur les deux boutons de décrochage colorés tout en tirant l'infuseur vers l'extérieur.
Plongez l'infuseur environ 5 minutes dans de l'eau puis rincez-le sous le robinet. Eau uniquement : pas de détergent, pas de lave-vaisselle, sous peine de l'abîmer.
Avec le pinceau fourni, retirez les résidus de café dans le logement de l'infuseur, visibles par le volet.
Remettez l'infuseur sur son support et appuyez sur l'inscription PUSH jusqu'au clic. S'il entre difficilement, remettez-le d'abord à la bonne dimension en appuyant sur ses deux leviers.
Vérifiez que les deux boutons colorés sont bien ressortis, fermez le volet et remettez le réservoir.
Nettoyer le circuit lait
Fonction Clean après chaque boisson lactée ; démontage et lavage complet de la carafe après chaque utilisation. La machine rappelle chaque semaine de faire un nettoyage approfondi.
Après la boisson, laissez la carafe en place (inutile de la vider) et placez une tasse sous la buse à lait.
Tournez le bouton de réglage mousse/nettoyage sur « Clean » : de l'eau chaude et de la vapeur sortent, puis le nettoyage s'arrête seul. Remettez ensuite le bouton sur un réglage de mousse.
Si vous enchaînez plusieurs boissons, appuyez sur « Annuler » à la demande Clean et faites le nettoyage après la dernière.
S'il reste du lait, rangez aussitôt la carafe au réfrigérateur : 2 jours au maximum pour la carafe « Hot », 1 jour au maximum pour la carafe « Cool ». Au-delà de 30 minutes hors du réfrigérateur, démontez et lavez tous les éléments.
Pour le lavage complet : retirez le couvercle, la buse à lait, la rallonge de buse (carafe Hot uniquement) et le tube de prise du lait. Tournez le bouton de mousse dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à « Insert » pour l'extraire, puis tournez le raccord dans l'autre sens pour le retirer.
Au lave-vaisselle (recommandé) : rincez les pièces à l'eau chaude (au moins 40 °C), placez-les dans le panier supérieur et lancez un programme à 50 °C, par exemple ECO.
À la main : rincez à l'eau chaude (au moins 40 °C) en faisant passer l'eau dans tous les trous du couvercle, laissez tremper au moins 30 minutes dans de l'eau chaude avec du liquide vaisselle, puis rincez en frottant chaque pièce.
Contrôlez qu'il ne reste pas de lait dans l'encoche et la rainure sous le bouton (un cure-dents peut aider) et que les tubes ne sont pas bouchés. Séchez, remontez le couvercle et remettez-le sur la carafe.
Les autres nettoyages
Tiroir à marc
À vider et nettoyer dès que l'écran affiche « Videz le tiroir à marc » : tant que ce n'est pas fait, la machine ne prépare pas de café. Le message apparaît aussi 72 heures après la première boisson même si le tiroir n'est pas plein (à condition de ne pas débrancher la machine). Videz-le à chaque fois que vous sortez l'égouttoir, même peu rempli, sinon il risque de déborder et d'obstruer la machine. Lavage à la main uniquement.
Égouttoir et grille
Videz l'égouttoir avant que le flotteur rouge ne dépasse du plateau d'appui des tasses. Vérifiez aussi le petit bac rouge de récupération de la condensation (A10) et videz-le s'il est plein. Égouttoir et grille passent au lave-vaisselle.
Réservoir d'eau
Environ une fois par mois et à chaque changement de filtre : rincez le filtre à l'eau courante, nettoyez le réservoir avec un chiffon humide et un peu de liquide vaisselle, rincez, puis faites couler 100 ml d'eau chaude si le filtre est en place. Lavage à la main uniquement.
Intérieur de la machine
Environ une fois par mois, machine éteinte et débranchée : retirez l'égouttoir, enlevez les dépôts de café avec le pinceau et une éponge, puis aspirez les résidus.
Entonnoir à café prémoulu
Environ une fois par mois, machine éteinte : ouvrez la trappe, nettoyez l'entonnoir avec le pinceau fourni et ne laissez aucun accessoire à l'intérieur.
Circuit interne
Après 3 à 4 jours sans utilisation, allumez la machine et faites 2 à 3 rinçages avec la fonction « Rinçage » du menu. Il est normal de retrouver de l'eau dans le tiroir à marc ensuite.
Buse à café
Si le café ne coule plus par un ou deux becs, nettoyez la buse avec une éponge ou un cure-dents.
Voyants et messages : que signifient-ils ?
Voyant ou message
Signification
Que faire
« La machine doit être détartrée. Appuyer sur Ok pour démarrer (50 min) »
Le seuil de détartrage, calculé selon la dureté de l'eau, est atteint.
Appuyez sur « Ok » et suivez le détartrage guidé. Si vous appuyez sur « Annuler », le symbole de détartrage reste affiché sur la page d'accueil en rappel.
« Videz le tiroir à marc »
Le tiroir à marc est plein (ou 72 heures se sont écoulées depuis la première boisson).
Videz et nettoyez le tiroir à marc et l'égouttoir, puis remettez-les à fond.
« Insérez le groupe infuseur »
L'infuseur n'a pas été remis en place après le nettoyage.
Réinsérez l'infuseur jusqu'au clic sur PUSH, en vérifiant que les deux boutons colorés sont ressortis.
« Insérez le tiroir à marc et l'égouttoir »
Le tiroir à marc et/ou l'égouttoir sont absents ou mal insérés.
Remettez l'égouttoir avec le tiroir à marc en poussant à fond.
« Remplir le réservoir d'eau jusqu'au niveau MAX »
Il n'y a pas assez d'eau dans le réservoir.
Remplissez le réservoir d'eau froide au-delà du niveau 1 et remettez-le en place.
« Remplacez le filtre à eau. Appuyez sur OK pour démarrer »
Le filtre adoucisseur est usé.
Appuyez sur « Ok » pour lancer la procédure de remplacement, ou sur « Annuler » pour la faire plus tard (un symbole filtre reste affiché).
« Alarme générale : Consultez le mode d'emploi ou l'App Coffee Link »
L'intérieur de la machine est très sale.
Nettoyez soigneusement la machine (infuseur, intérieur, tiroir à marc). Si le message persiste, contactez le service client ou un centre d'assistance agréé.
« Je n'ai pas pu livrer la boisson. Ajustez le moulin à café en augmentant 1 position à la fois »
La mouture est trop fine : le café coule trop lentement ou ne coule pas.
Appuyez sur « Ok » et réglez la mouture dans le menu paramètres. Avec un filtre adoucisseur, une bulle d'air peut aussi bloquer le circuit : faites couler un peu d'eau chaude.
« Circuit vide. Appuyer sur Ok pour commencer le remplissage »
Le circuit d'eau est vide.
Appuyez sur « Ok » pour le remplir ; de l'eau dans l'égouttoir est normale ensuite. Si le message revient, vérifiez que le réservoir est inséré à fond, ou retirez le filtre neuf s'il vient d'être installé.
« J'effectue le nettoyage. Je serai à vous dans un instant »
La machine a détecté des impuretés dans son circuit interne.
Attendez qu'elle soit de nouveau prête puis relancez la boisson. Si le problème persiste, contactez un centre d'assistance agréé.
Pannes courantes et solutions
Le café coule trop lentement ou goutte à goutte
La mouture est trop fine : réglez-la dans le menu paramètres. L'effet n'est visible qu'après 3 cafés.
Le café n'est pas assez chaud
Faites un rinçage pour chauffer le circuit, augmentez la température du café dans le menu, préchauffez les tasses à l'eau chaude. Si rien n'y fait, détartrez puis vérifiez le réglage de la dureté de l'eau.
Le café est trop liquide ou manque de crème
Mouture trop grosse (réglez-la, effet visible après 3 cafés), café inadapté ou plus assez frais. Avec du café prémoulu, vérifiez que l'entonnoir n'est pas obstrué.
L'infuseur ne veut pas sortir
La machine n'a pas été éteinte correctement : éteignez-la avec la touche marche/arrêt avant de retirer l'infuseur.
Le lait ne sort pas de la buse ou mousse mal
Le couvercle de la carafe est sale ou mal monté : nettoyez-le et remontez-le correctement. Utilisez un lait bien froid (environ 5 °C) et adapté à la boisson, et séchez la rainure sous le bouton de mousse si elle contient de l'eau.
La machine réclame un troisième rinçage après le détartrage
Le réservoir n'a pas été rempli jusqu'au niveau MAX pendant les rinçages : videz d'abord l'égouttoir puis suivez les instructions à l'écran.
Questions fréquentes
Comment détartrer une De'Longhi Eletta Explore ?
Depuis le menu paramètres, rubrique « Détartrage » : versez un flacon de 100 ml de détartrant De'Longhi jusqu'au repère A, complétez avec un litre d'eau jusqu'au repère B, placez un récipient de 2 litres sous les buses et suivez l'écran. Le programme dure environ 50 minutes, rinçages compris.
Quel détartrant utiliser sur l'Eletta Explore ?
La notice recommande exclusivement le détartrant De'Longhi : un produit inadapté peut provoquer des défauts non couverts par la garantie.
Que signifie le message « Insérez le groupe infuseur » ?
L'infuseur n'a pas été remis après le nettoyage. Replacez-le par la porte latérale droite et appuyez sur PUSH jusqu'au clic.
Peut-on mettre l'infuseur de l'Eletta Explore au lave-vaisselle ?
Non. La notice impose un rinçage à l'eau uniquement, après environ 5 minutes de trempage, sans détergent ni lave-vaisselle.
Pourquoi la machine demande de vider le tiroir à marc alors qu'il n'est pas plein ?
Le message s'affiche automatiquement 72 heures après la première boisson, même si le tiroir n'est pas plein.
Quand changer le filtre à eau de l'Eletta Explore ?
Quand le message s'affiche, ou au plus tard après deux mois d'utilisation (voir le dateur du filtre), ou après 3 semaines sans utiliser la machine.
