Comparateur indépendant · 65 machines à café à grain analysées · Mis à jour en octobre 2026
Guide d'entretien · d'après la notice officielle

Détartrage et entretien de la Philips Série 3300 LatteGo

Réservoir d'eau d'une machine à café à grain et flacon de détartrant posés sur le plan de travail

Sur les Philips Série 3300 LatteGo, l'entretien repose sur trois gestes : rincer le groupe de percolation amovible chaque semaine, laver le LatteGo après chaque boisson lactée et détartrer quand le voyant calcaire/nettoyage s'allume. Pas d'écran : les alertes passent par des voyants. Le filtre AquaClean est listé parmi les accessoires de la machine dans la notice commune aux séries 2300 et 3300.

Références concernées : EP3341, EP3343, EP3347, EP3347/90.

Quand détartrer ? Le détartrage se fait quand le voyant calcaire/nettoyage s'allume. La machine est réglée d'usine sur une eau calcaire (niveau 4) : adaptez la dureté à votre eau pour espacer les détartrages. Le filtre AquaClean réduit le calcaire ; changez-le après 95 litres, et au moins tous les 3 mois.
Ce qu'il vous faut : Détartrant Philips (bouteille complète) ; Filtre AquaClean Philips (filtres Brita incompatibles) ; Pastilles de dégraissage pour café Philips ; Graisse Philips pour groupe de percolation ; Jamais de vinaigre ni de détartrant à l'acide sulfurique, chlorhydrique ou sulfamique : la notice l'interdit et le défaut de détartrage annule la garantie.

Détartrer la Série 3300 LatteGo étape par étape

Durée : Environ 30 minutes.

  1. Gardez la machine allumée et décrochez le LatteGo.
  2. Sortez, videz et replacez le plateau égouttoir et le bac à marc.
  3. Videz le réservoir d'eau et ôtez le filtre AquaClean.
  4. Mettez le contenu d'une bouteille de détartrant Philips dans le réservoir et ajoutez de l'eau jusqu'au repère Calc / Clean.
  5. Posez un récipient de 1,5 l sous la buse de café et la buse d'eau chaude.
  6. Appuyez 3 secondes sur l'icône Calc / Clean puis sur marche/arrêt pour démarrer la première phase.
  7. Quand la machine indique que le réservoir est vide, rincez-le et remplissez-le d'eau propre jusqu'au repère Calc / Clean.
  8. Videz le récipient, remettez-le en place et relancez avec marche/arrêt : le rinçage dure 3 minutes, les voyants s'allument et s'éteignent pendant ce temps.
  9. Le cycle est terminé quand l'eau cesse de couler ; attendez que les icônes de boissons restent allumées.
  10. Installez un nouveau filtre AquaClean et activez-le.

Nettoyer le groupe café

Groupe café retiré de la machine et rincé à l'eau claire

Toutes les semaines (eau), tous les mois (tablette de dégraissage), tous les 2 mois (graisse).

  1. Machine éteinte, retirez le réservoir d'eau et ouvrez la porte de service.
  2. Appuyez sur PUSH et sortez le groupe de percolation.
  3. Passez-le sous l'eau en insistant sur le filtre supérieur ; laissez-le sécher à l'air libre.
  4. Pour le dégraissage mensuel, déposez une tablette Philips dans le compartiment à café prémoulu, tasse sous la buse et réservoir plein d'eau claire.
  5. Choisissez l'icône du café puis la fonction café prémoulu (3 secondes sur l'icône d'intensité d'arôme) et lancez sans café. Débranchez à mi-tasse et laissez agir 15 minutes minimum.
  6. Rebranchez et rallumez pour finir le cycle, puis rincez le groupe sous le robinet.
  7. Groupe et réservoir remis, lancez deux cycles en fonction café prémoulu sans café.
  8. Tous les 2 mois, déposez une fine couche de graisse sur le piston (gris), l'axe (jaune) et les rails des deux côtés.
  9. Remettez le groupe en alignant la flèche jaune sur la flèche noire et le N, puis glissez-le jusqu'au déclic, sans appuyer sur PUSH.

Nettoyer le circuit lait

Après chaque utilisation du LatteGo.

  1. Décrochez le LatteGo et videz le lait restant.
  2. Pressez le bouton de déverrouillage pour séparer le réservoir de lait et le cadre.
  3. Nettoyez les pièces au lave-vaisselle ou à l'eau tiède savonneuse.
  4. Si le lait ne mousse plus, vérifiez que le réservoir est bien clipsé sur le cadre (clic audible).

Les autres nettoyages

Bac à marcVidez-le à la demande, machine allumée ; lavez-le chaque semaine. Si vous retirez le plateau égouttoir, videz aussi le bac à marc, même presque vide, pour garder un compteur juste.
Plateau égouttoirVidez-le chaque jour ou dès que l'indicateur rouge se soulève ; la machine doit être posée à plat pour que cet indicateur fonctionne.
Compartiment à café prémouluContrôlez-le chaque semaine et débouchez-le avec le manche d'une cuillère, machine débranchée et groupe sorti.
Buse de caféDébouchez ses trous avec un cure-pipe ou une aiguille si le café coule mal.

Voyants et messages : que signifient-ils ?

Voyant ou messageSignificationQue faire
Voyant de détartrage (calcaire/nettoyage) qui reste alluméLa machine doit être détartrée.Faites un détartrage complet avec le détartrant Philips.
Voyant d'alerte clignotantGroupe de percolation mal placé, absent ou bloqué.Sortez le groupe et réinsérez-le correctement ; s'il est bloqué, rincez-le, graissez-le et remettez-le.
Voyant d'alerte alluméBac à marc ou plateau égouttoir absent ou mal positionné, porte d'accès ouverte.Remettez ces éléments en place et fermez la porte d'accès.
Voyant « bac à marc de café vide »Le bac à marc est plein.Videz-le machine allumée, puis attendez 5 secondes avant de le remettre.
Voyant « réservoir d'eau vide »Réservoir presque vide ou absent.Remplissez-le d'eau fraîche ou replacez-le.
Voyant AquaClean orange clignotantFiltre à installer ou à remplacer (fin de vie après 95 litres).Changez le filtre et activez-le via l'icône AquaClean (3 secondes, puis marche/arrêt).
Icônes de boissons qui s'allument une à uneChauffe ou élimination d'air aspiré.Attendez que tous les voyants des boissons restent fixes.
Tous les voyants d'alerte clignotentMachine à réinitialiser, surchauffe possible.Débranchez et rebranchez (filtre AquaClean retiré, réservoir bien enfoncé, compartiment prémoulu débouché). Si cela persiste, éteignez 30 minutes, puis appelez le Service Consommateurs.

Pannes courantes et solutions

Le café n'est pas assez chaud

Réglez la température au maximum, préchauffez les tasses à l'eau chaude ; l'ajout de lait refroidit toujours le café.

Le café est trop dilué

Rincez puis graissez le groupe ; après un changement de grains ou une longue pause, préparez 5 cafés pour le réglage automatique ; sinon passez à une mouture plus fine (différence sensible après 2 ou 3 boissons).

La machine moud mais rien ne coule

Débouchez le compartiment à café prémoulu avec le manche d'une cuillère, machine débranchée et groupe retiré.

Impossible de retirer le groupe de percolation

Refermez la porte d'accès, remettez le réservoir, éteignez et rallumez la machine, puis réessayez.

Le nouveau filtre à eau ne s'adapte pas

Seul le filtre AquaClean convient ; vérifiez aussi que son joint en caoutchouc est bien en place.

La machine fait un bruit inhabituel

Nettoyez et lubrifiez le groupe ; vérifiez que le filtre AquaClean a été préparé (trempé) et que le réservoir est enfoncé à fond, sinon de l'air est aspiré.

Questions fréquentes

Comment lancer le détartrage sur une Philips 3300 ?
Préparez le réservoir (détartrant Philips + eau jusqu'au repère Calc / Clean), retirez le filtre AquaClean, puis maintenez 3 secondes l'icône Calc / Clean et appuyez sur marche/arrêt.
Voyant calcaire allumé sur Philips 3300, que faire ?
La machine demande un détartrage : comptez environ 30 minutes, rinçage compris, avec un récipient de 1,5 l sous les buses.
Peut-on utiliser du vinaigre pour détartrer une Philips 3300 ?
Non, la notice l'interdit : le vinaigre peut endommager le circuit d'eau et ne dissout pas correctement le calcaire.
Comment dégraisser le groupe café d'une Philips 3300 ?
Une fois par mois, une tablette de dégraissage Philips dans le compartiment à café prémoulu, un cycle café prémoulu sans café interrompu à mi-tasse, 15 minutes de pose, puis rinçage du groupe et deux cycles sans café.
Combien de temps dure un filtre AquaClean sur Philips 3300 ?
95 litres d'eau ; la notice demande de le changer au moins tous les 3 mois, même sans alerte.

Notices officielles

Sources : dam.versuni.com · www.home.id. En cas de doute, la notice de votre machine fait foi.

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