Comparateur indépendant · 65 machines à café à grain analysées · Mis à jour en octobre 2026
Guide d'entretien · d'après la notice officielle

Détartrage et entretien de la Siemens EQ.700

Réservoir d'eau d'une machine à café à grain et flacon de détartrant posés sur le plan de travail

L’EQ.700 classic de génération actuelle (TP7, écran tactile, Home Connect) guide chaque programme d’entretien à l’écran, y compris le nettoyage de l’unité de percolation et de la buse d’écoulement, et affiche le nombre de boissons restantes avant le prochain programme. L’unité de percolation est amovible et maintenue par un levier rouge. Le filtre BRITA INTENZA est fourni selon l’équipement de la machine. Ce guide ne couvre pas l’ancienne génération TP703, qui a sa propre notice.

Références concernées : TP7 (EQ.700 classic à écran tactile), TP725E01.

Quand détartrer ? Quand l’écran le demande ; l’écran de démarrage indique les boissons restantes et la durée avant le programme. La dureté de l’eau se règle en 4 niveaux (réglage usine 4 = 22 à 30 °dH), mesurée avec la bandelette fournie, même si vous avez un adoucisseur. Avec un filtre à eau, l’intervalle avant un programme d’entretien s’allonge. Siemens demande de détartrer immédiatement après l’apparition de la consigne.
Ce qu'il vous faut : Pastilles de détartrage Siemens TZ80002A / TZ80002B (service après-vente : 00312094 / 00312095) ; Pastilles de nettoyage Siemens TZ80001A / TZ80001B (service après-vente : 00312097 / 00312098) ; Filtre à eau BRITA INTENZA Siemens TZ70003 (service après-vente : 00575491), ou pack de 3 TZ70033A ; Kit d’entretien Siemens TZ80004A / TZ80004B (service après-vente : 00312105 / 00312106) ; Interdits par la notice : vinaigre ou produit à base de vinaigre, acide citrique pur et détartrant contenant de l’acide phosphorique. Siemens déconseille aussi pastilles pour lave-vaisselle, bicarbonate de soude et autres remèdes maison..

Détartrer la EQ.700 étape par étape

Durée : Environ 35 minutes (page d’entretien officielle Siemens EQ700).

  1. Préparez une pastille de détartrage Siemens et un récipient d’une contenance d’au moins 1 litre.
  2. Appuyez sur la touche des programmes d’entretien pour ouvrir le menu.
  3. Touchez le symbole « Détartrer ».
  4. Suivez les instructions qui s’affichent : l’écran indique l’avancement du programme.
  5. Ne placez jamais la pastille de détartrage dans le compartiment à pastilles : il est réservé aux pastilles de nettoyage.
  6. En fin de programme, retirez immédiatement les résidus de produit de détartrage pour éviter la corrosion.

Nettoyer le groupe café

Groupe café retiré de la machine et rincé à l'eau claire

Chaque semaine selon la page d’entretien Siemens, en plus du rinçage automatique ; la machine signale aussi quand le faire.

  1. Ouvrez le menu des programmes d’entretien et touchez « Nettoyage de l’unité de percolation » : l’écran indique le nettoyage étape par étape.
  2. Ne nettoyez l’unité ni au savon, ni au vinaigre, ni avec un acide, et ne la mettez pas au lave-vaisselle.
  3. Au remontage, vérifiez que l’unité est bien en place et verrouillée, poussez le levier rouge situé en haut vers la gauche, puis remettez le cache de l’espace de percolation.
  4. Si l’unité ne se retire pas, éteignez la machine et rallumez-la au bout de 3 minutes.

Nettoyer le circuit lait

Tous les jours selon la page d’entretien Siemens. Le programme « Nettoyage du système à lait » rince le circuit automatiquement.

  1. Ouvrez le menu des programmes d’entretien et touchez « Nettoyage du système à lait », puis suivez l’écran.
  2. Laissez refroidir le système à lait avant de le manipuler.
  3. Le système de lait avec son adaptateur se nettoie au lave-vaisselle, avec un programme qui ne chauffe pas au-delà de 60 °C.
  4. Au remontage, vérifiez que le système de lait est correctement assemblé et que le tube à lait plonge dans le lait.

Les autres nettoyages

Cuvette d’égouttage et bac à marcÀ vider et nettoyer tous les jours. Tirez-les vers l’avant, nettoyez et séchez toutes les pièces, insérez le bac à marc dans la cuvette, remettez l’égouttoir puis l’ensemble dans la machine. Cuvette, égouttoir et bac à marc passent au lave-vaisselle.
Boîtier, bandeau de commande et système verseurChiffon microfibres pour le boîtier et le bandeau ; chiffon doux et humide pour le système verseur après les boissons. Ne plongez jamais la machine dans l’eau, pas de nettoyeur vapeur ni haute pression, pas de produit contenant de l’alcool ni d’éponge récurante.
Réservoir d’eauRemplissez-le chaque jour d’eau potable fraîche non gazeuse et rincez-le à l’eau claire. Ni le réservoir ni son couvercle ne vont au lave-vaisselle.
Programme « Nettoyage »Environ 9 minutes, avec une pastille de nettoyage placée uniquement dans le compartiment à pastilles. Il élimine les restes de café des conduites.
Programme « calc'nClean »Environ 44 minutes (environ 34 minutes de détartrage puis environ 10 minutes de nettoyage), avec une pastille de nettoyage et une pastille de détartrage. Prévoyez un récipient d’au moins 1 litre.
Programme « Nettoyage de la buse d’écoulement »L’écran indique, étape par étape, le nettoyage de la buse d’écoulement.
Programme « Rinçage spécial »Après un programme interrompu (coupure de courant…), la machine rince automatiquement avant d’être de nouveau prête. À relancer si un programme d’entretien n’a pas été mené à terme.
Après une absence prolongéeNettoyez toute la machine, unité de percolation et réservoir d’eau compris, et rincez le filtre en préparant une tasse d’eau chaude.

Voyants et messages : que signifient-ils ?

Voyant ou messageSignificationQue faire
« Veuillez exécuter le programme calc’nClean ! » (très fréquent)Eau encore légèrement calcaire, détartrant incorrect ou insuffisant, ou programme d’entretien non terminé.Mettez un filtre neuf et réglez la dureté de l’eau, utilisez uniquement les pastilles adaptées, ou lancez le programme « Rinçage spécial ».
« Veuillez remplir le réservoir d’eau. » alors qu’il est pleinRéservoir mal placé, eau gazeuse, flotteur grippé, filtre neuf mal rincé, contenant de l’air ou trop vieux, ou tartre dans le réservoir.Remettez le réservoir, utilisez de l’eau potable fraîche, nettoyez le réservoir, rincez ou remplacez le filtre. En cas de tartre, nettoyez le réservoir et lancez le détartrage.
« Veuillez nettoyer l’unité de percolation. »Unité de percolation sale ou mécanisme grippé.Nettoyez l’unité de percolation.
« Veuillez mettre en place l’unité de percolation. »Le couvercle est mal mis en place.Vérifiez que l’unité est verrouillée, poussez le levier rouge en haut vers la gauche et remettez le cache de l’espace de percolation.
« Défaut dans le système hydraulique. Veuillez redémarrer l’appareil. »La machine présente un dérangement.Débranchez la fiche secteur, attendez 60 secondes, puis rebranchez-la.
« Surtension ou sous-tension »Problème d’alimentation électrique.Faites fonctionner la machine uniquement sur 220 - 240 V.
Écran de démarrage : boissons restantesNombre de préparations et durée restantes avant le prochain programme d’entretien.Prévoyez les pastilles nécessaires et lancez le programme dès qu’il est demandé.

Pannes courantes et solutions

Le café ne coule pas ou coule goutte à goutte

Réglez une mouture plus grossière, détartrez la machine si elle est fortement entartrée, chassez l’air du filtre à eau, nettoyez l’unité de percolation, puis détartrez et nettoyez la machine.

La machine délivre de l’eau mais pas de café

Versez du café en grains, nettoyez l’unité de percolation et vérifiez qu’elle est bien verrouillée (levier rouge en haut vers la gauche, cache remis). Si les grains sont huileux, tapotez le réservoir ou changez de café.

Pas de mousse de lait ou le lait n’est pas aspiré

Nettoyez le système de lait au lave-vaisselle, assemblez-le correctement, vérifiez que le tube plonge dans le lait, et détartrez la machine si elle est fortement entartrée.

L’unité de percolation ne se retire pas

Le verrouillage est bloqué : éteignez la machine, puis rallumez-la au bout de 3 minutes.

Le moulin ne démarre pas

La machine est trop chaude : débranchez-la et attendez 1 heure qu’elle refroidisse.

La machine ne réagit plus

Débranchez la fiche secteur, attendez 60 secondes, puis rebranchez-la.

Questions fréquentes

Comment détartrer une Siemens EQ.700 ?
Appuyez sur la touche des programmes d’entretien, touchez « Détartrer » et suivez l’écran. Il faut une pastille de détartrage Siemens et un récipient d’au moins 1 litre ; comptez environ 35 minutes.
Peut-on détartrer l’EQ.700 au vinaigre ?
Non. La notice interdit le vinaigre, les produits à base de vinaigre, l’acide citrique pur et l’acide phosphorique. Siemens déconseille aussi le bicarbonate et les pastilles pour lave-vaisselle.
Combien de temps dure le calc’nClean de l’EQ.700 ?
Environ 44 minutes : environ 34 minutes de détartrage puis environ 10 minutes de nettoyage, avec une pastille de nettoyage et une pastille de détartrage.
Pourquoi « Veuillez exécuter le programme calc’nClean ! » revient-il sans arrêt ?
Votre eau contient encore du calcaire, le détartrant n’était pas adapté ou en quantité suffisante, ou un programme n’a pas été terminé. Changez le filtre, réglez la dureté de l’eau ou lancez « Rinçage spécial ».
Quand changer le filtre BRITA INTENZA de l’EQ.700 ?
Au plus tard après 2 mois et dès que l’écran le demande, via le menu « Filtre INTENZA » puis « Remplacer ».

Notices officielles

Sources : media3.bsh-group.com · www.siemens-home.bsh-group.com · www.siemens-home.bsh-group.com · www.siemens-home.bsh-group.com · www.siemens-home.bsh-group.com · www.siemens-home.bsh-group.com. En cas de doute, la notice de votre machine fait foi.

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